Зразки відмов / претензій / заяв. Інстанції. Частина 1.

Коротка інструкція по складанню скарг, претензій, заяв та інших звернень:

1. Всі претензії, скарги, заяви та позови повинні готуватися, як мінімум, в двох примірниках. Один примірник обов`язково залишається у вас. 

2. Для контролю термінів відповіді на ваше звернення і доказів його наявності ви повинні подавати його самі або надсилати поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення.

У першому випадку ви обов`язково реєструєте його в організації, в яку звертаєтеся. Для цього на вашому екземплярі ставиться вхідний номер, дата реєстрації, штамп організації, прізвище, ім`я, по батькові, посаду та підпис особи, яка зареєструвала документ. 
У разі пересилання поштою (краще робити це цінним листом із складенням опису, що входять в лист документів, аналог - експрес-пошта) ви посилаєте перший екземпляр і зберігаєте повідомлення про дату вручення. Обов`язково переконайтеся, що працівник пошти вказав при оформленні квитанції правильна назва організації та її точну адресу.

3. Саме звернення складається таким чином:
- в правому верхньому кутку вказуються реквізити організації (адреса і найменування), в яку ви звертаєтеся, прізвище та ініціали керівника-
- потім вказуєте, від кого надходить скарга (П.І.Б., адреса, телефон) -
- відступивши від написаного на кілька рядків, напишіть в центрі «ЗАЯВА» ( «ПРЕТЕНЗІЯ» і т.д.) -
- далі з нового рядка слід опис проблеми (одна, максимум - дві сторінки) -
- потім йде список висунутих вами вимог-
- в кінці скарги або заяви: «На підставі ст.4 Закону РФ« Про оскарженні до суду рішень, які порушують права і свободи громадян »прошу в місячний термін дати відповідь про вжиті заходи щодо усунення порушень моїх прав».

4. Підпис та дата (в іншому випадку скарга буде вважатися анонімної і розглядатися не буде).

5. Постарайтеся обов`язково послатися в документі на закони або інші нормативні акти.

Це - якщо за попередній варіант мало і треба блиснути ерудицією в даному питанні:

Мені стало відомо Ваше вимога про наявність щеплень і туберкулінових проб, як необхідну умову видачі медкарти для дитячого саду (школи) і, в зв`язку з відсутністю таких у мого (-ів) сина (дочки) П.І.Б. видачу медкарти Ви вважаєте неможливою. Звертаю вашу увагу на те, що дана вимога суперечить низці норм чинного законодавства, в тому числі:

1) ст. 26 Загальної Декларації Прав Людини і ст. 43 Конституції РФ (про право на освіту, в тому числі дошкільна) -
2) ст. 5, ч. 1 Закону РФ про утворення (про можливості одержання освіти, в тому числі дошкільної, громадянами РФ незалежно від стану здоров`я, переконань і інших чинників) -
3) ст. 32 (про згоду на медичне втручання) і ст. 33 (про право на відмову від медичного втручання) "Основ законодавства РФ про охорону здоров`я громадян» -
4) ст. 7, ч. 3 Закону «Про попередження розповсюдження туберкульозу в РФ» (про надання протитуберкульозної допомоги неповнолітнім тільки за згодою їх законних представників) -
5) ч. 1, ст. 2, п. 1. Конвенції про права дитини (Держави учасники ... забезпечують усі ... права ... без будь-якої дискримінації, незалежно від стану здоров`я ... дитини) -
6) ст. 1, п. 1 (а). Конвенції про боротьбу з дискримінацією в галузі освіти (вираз "дискримінація" охоплює будь-яке розрізнення, виняток, обмеження ... по ознаці ... переконань ..., яке має на меті або наслідком знищення або порушення рівності відносин в області освіти і зокрема ... закриття для будь-якої особи або групи осіб доступу до освіти будь-якого ступеня або типу)
7) ч. 1, ст. 2, п. 2 Конвенції про права дитини (Держави - учасниці вживають всіх заходів для забезпечення захисту дитини від усіх форм дискримінації), ч. 1, ст. 18, п. 3 Конвенції про права дитини (Держави-учасниці вживають всіх необхідних заходів, для забезпечення того, щоб діти, батьки яких працюють, мали право користуватися призначеними для них службами й установами по догляду за дітьми)
9) а також п. 11, ч. 1 Європейської Соціальної Хартії (про право кожної людини на використання будь-яких заходів, що дозволяють йому забезпечити найвищий досяжний рівень здоров`я).

Відомчі документи, що суперечать федеральному законодавству, є незаконними і виконанню не підлягають.
Прошу Вас забезпечити оформлення медичної карти для мого (-ів) сина (дочки) П.І.Б. в безумовному порядку, без вимог про пробі Манту чи інших процедурах, пов`язаних з введенням в організм сторонніх речовин або іонізуючим випромінюванням. У разі Вашої відмови прошу Вас викласти його обгрунтування в письмовому вигляді (на підставі ст. 4 Закону РФ «Про оскарженні до суду рішень, які порушують права і свободи громадян») на вказану адресу. У разі відхилення моєї претензії я буду змушений (а) звернеться до суду для вжиття заходів щодо припинення протиправних дій-крім вищевказаного буду вимагати компенсації заподіяної мені моральної шкоди. Пропоную вирішити суперечку в досудовому порядку.

З повагою (ПІБ)
______________
(Дата)
______________
(Підпис)

Я, П.І.Б. маю сина (доньку) П.І.Б. (Народився (-лась) _._._ р). Мій син (дочка) обслуговується в дитячій поліклініці №_ м _________. З _._._ г. по справжній момент (_._._ р) ми не можемо отримати мед карту в дитсадок моєму (-ів) синові (дочки) П.І.Б .. Завідуюча ДШО П.І.Б. відмовляється підписувати карту без огляду і довідки від фтизіатра.

Далі описуєте суть ваших зіткнень з поліклінікою. В даному випадку розглядається відмова завідуючої підписувати медкарті без довідки від фтизіатра.

Ретельно вивчивши питання, пов`язані з вакцинацією, наша сім`я прийняла рішення відмовитися від профілактичних щеплень нашій дитині (додаток 1). Відносно вакцинації нічого, крім пропаганди, ми не чули, ніякої об`єктивної інформації про поствакцинальні ускладнення і протипоказання отримано не було. Сам медперсонал дає незв`язні відповіді на ці питання. Інформація про права пацієнта відсутній в поліклініці. До _._._. м ми не могли оформити свою відмову, так як з боку поліклініки на нас чинився тиск, на питання, що писати в формі заяви, ніхто не давав чіткої відповіді. Потрібна була консультація юриста, після чого я принесла на прийом педіатра складену форму. На даний момент в поліклініці я представила повні дані про стан здоров`я моєї дитини, ми пройшли належних фахівців. Мені незрозуміло, на підставі яких інструкцій, батьки нещеплених дітей зобов`язані надавати довідку з тубдиспансеру для того, щоб потрапити в дитячий сад. Під час очних розмов П.І.Б. (Завідуючої) відмовляється обґрунтувати свою вимогу. На мою претензію (додаток 2) П.І.Б. (Завідуючої) уникла відповіді / відповіла (додаток 3). Документи для оформлення медкарти знаходяться в поліклініці. По телефону я дізналася, що карта досі не підписана. Ми змушені були написати в дитячому саду заяву з проханням перенести наше відвідування в сад на 200_ рік, таким чином, повернулися назад в чергу на місце в дитячому садку.

У зв`язку з цим, прошу Вас:
дати мені письмову відповідь на вказану адресу, чи мають право відмовити (конкретно якими документами це передбачено) у видачі моєму (-ів) синові (дочки) медкартки в дитячий сад або, в майбутньому, в школу або якихось ще чином дискримінувати його (її ) на підставі того, що у нього (неї) відсутні профілактичні щеплення, і зокрема щеплення БЦЖ.

додатки:
- заяву від _._._ р - ксерокопія, 1 екз.-
- претензія від _._._ р - ксерокопія, 1 екз.-
- відповідь від _._._ р - ксерокопія, 1 прим ..

З повагою (ПІБ)
______________
(Дата)
______________
(Підпис)

У тубдиспансер. Знадобиться при відмові від БЦЖ і від проби Манту.

Я, (ПІБ) заявляю про відмову у взятті проби Манту та інших процедур, пов`язаних з введенням в організм сторонніх речовин або іонізуючим випромінюванням моїй дитині ПІБ
Основи:
1) ст. 7, ч. 3 Закону "Про попередження поширення туберкульозу в Російській Феде-рації" (про надання протитуберкульозної допомоги неповнолітнім тільки з со-гласия їх законних представників) -
2) ст. 26 Загальної Декларації Прав Людини і ст. 43 Конституції РФ (про право на обра-тання, зокрема дошкільна) -
3) ст. 32 (про згоду на медичне втручання) і ст. 33 (про право на відмову від міді-цинского втручання) "Основ законодавства РФ про охорону здоров`я громадян" -
4) ст. 5, ч. 1 Закону РФ про утворення (про можливості одержання освіти громадян-ми РФ незалежно від стану здоров`я, переконань і інших чинників) -
5) п. 11 частини 1 Європейської Соціальної Хартії (про право кожної людини на вико-вання будь-яких заходів, що дозволяють йому забезпечити найвищий досяжний рівень здоровя).

Чинним законодавством не передбачено ніяких наслідків відмови від по-становки проби Манту. Відомчі документи, що суперечать федеральному законо-давства, незаконні і виконанню не підлягають. Добровільність проби Манту регламен-тувати Федеральним законом від 18 червня 2001 N 77-ФЗ "Про попередження поширення-дження туберкульозу в Російській Федерації".
Також звертаю Вашу увагу на те, що препарат, який застосовується для проби Манту, шкідливий для здоров`я, оскільки містить фенол. Велика кількість хибнопозитивних результатів приво-дит до непотрібних відвідинам дітьми тубдиспансерів, створюючи небезпеку зараження туберкулё-зом.
Маючи на увазі вищевикладене, вважаю застосування проби Манту безглуздим, шкідливим і небезпечним.
Прошу Вас видати моїй дитині всю необхідну для вступу до дитячого садка документа-цію в безумовному порядку, без вимог про пробі Манту чи інших процедурах, описаних ви-ше. У разі Вашої відмови прошу Вас викласти його обгрунтування в письмовому вигляді, після чого її буде направлено до Управління Охорони здоров`я та прокуратуру для вжиття заходів щодо припинення протиправних дій. Висловлюю надію, що цього не буде потрібно.
З повагою (ПІБ)

Дата
підпис

Такий же варіант, тільки змінивши шапку, можна нести і в поліклініку, і в школу, і в сад.

Відео: Зразок претензії на повернення грошей за товар належної і неналежної якості. ЗоЗПП

Статті за темою "Зразки відмов / претензій / заяв. Інстанції. Частина 1."

Посібник раннє постановку вагітності

Безкоштовні пологи з чоловіком

План пологів

Права вагітної породіллі і матері в медичній установі