Молодіжний працю в постіндустріальному суспільстві

Відео: Андрій ФУРСОВ - Постіндустріальне суспільство? Ну ну...

Феномен праці цікавить мене як антрополога і як викладача університетського курсу «Психологія праці». Традиційна програма цього курсу не викликає у наших студентів належного ентузіазму. Такі теми, як «поняття суб`єкта праці і його структури» або «психологія професійного самовизначення» здаються їм нудними і негідними уваги. Однак уже з перших лекцій вони з подивом дізнаються, що, швидше за все, це саме та сфера, в якій їм доведеться працювати, влаштувавшись в якусь фірму. Ще вони дізнаються, що західна інженерна та організаційна психологія - це прибуткова професія, де отримують найбільшу зарплату серед всіх психологів взагалі, вирішуючи цікаві практичні завдання.

Як залучити на підприємство потрібних і надійних людей? Як допомогти їм знайти своє місце? Як підвищити продуктивність праці в десяток разів, не вдаючись до дорогої реконструкції? Як створити у людей відчуття комфорту і радості, задоволення від виконаної роботи? Як боротися з професійними стресами, депресією і емоційним вигоранням? Подібні проблеми розглядають організаційні психологи.

Останні півроку я мав можливість розширити свій кругозір, вивчаючи технології екологічної освіти у Флориді. Тепер уже не з книжок, а на власні очі, я переконався, яке значення має робота психологів праці в сучасному суспільстві, особливо в середовищі молоді. І як змінився - слідом за суспільством - сам вигляд цієї праці.

СТАВЛЕННЯ ДО ДИТЯЧОМУ ПРАЦІ неоднаково

Почнемо здалеку. Як відомо, праця створила людину. Втім, за півтора століття ця ідея дещо застаріла. Зараз антропологи вважають, що скоріше навпаки: праця була «винайдений» вже повністю сформованим людиною розумною. Стародавні люди займалися день у день одним і тим же ділом в силу традиції. Їх вміння були універсальні, і застосовувалися у міру потреби. Людина швидше вдавався до трудової діяльності, ніж до цього праці: постійному справі з мотивацією «заради справи» або «тому що так треба».

Фахівці вважають, що професійна робота виник в осередках перенаселеності, особливо в містах. Саме там люди стали витрачати сили і ризикувати життям не для життєвих потреб, а в силу ритуальних мотивацій. Вони будували гігантські культові споруди, відправлялися воювати в невідомі краї, обробляли сировину не щоб отримати швидкий відчутний результат (як стародавні люди), а щоб здобути схвалення суспільства. У цей період еволюції діяльність людини мотивувалася вже не фізіологією, а скоріше міфологією. Праця був оповитий містичним ореолом, представлявся служінням якимось сакральним силам (наприклад, музам або Гиппократу), які «стежили» за якістю праці. Сакралізація професії заважала раціональним і новаторським підходам. Людей складних професій (наприклад, лікарів, архітекторів, гончарів, металургів, малюнків) «містична ідеологія» перетворювала в чаклунів, масонів, чарівників, огортала їх технології хмарою таємниць і забобонів.

Професійні групи були в своєму роді кастами, куди потрапляли у спадок або - пройшовши через учнівство (де жертовні випробування були чи не важливіше самих знань і навичок) і обряд ініціації. Професії не навчали «для заробітку», в неї присвячували - для самовідданого служіння.

Ставлення до праці в різних соціумах відрізнявся. Десь цінувалося вміння скромно і старанно працювати, десь - здатність до великих звершень. В одних суспільствах намагалися не міняти уклад життя, в інших заохочувалося прагнення до новизни. Крім таких відомих типів господарювання, як землеробство або скотарство, цілі племена (зазвичай в гірських або пустельних регіонах) існували за рахунок розбійництва. Там старанний працю був не в пошані, інша справа - молодецтво скотокрада і грабіжника!

Точно так же змінювалося і ставлення до дитячої праці. Десь діти повсюдно в нього залучалися, навчаючись майстерності, працюючи, здобуваючи прожиток. Десь виконували тільки роботу «негідну» дорослих, десь взагалі ізолювались від праці. Відчуження дітей від праці в основному властиво індустріального суспільства, побудованому за зразком урбанізованого європейського світу. Тут величезні, промислові масштаби набуває як система виробництва, в якій зайняті дорослі, так і система освіти. І ситуація, коли в невеликих майстерень працювали дорослі і діти, стає неможливою. Школа забирає майже весь час денної активності дітей. Професійний праця ховається за бар`єром технологій і бюрократичних правил.

В такому світі діти відсторонюються не тільки від сфери праці, а й від практики в цілому. Але ж практика дуже важлива для розвитку і тіла, і мозку, і самої особистості. Психофізіологія праксису активно вивчається, адже ці знання дозволяють підвищити віддачу, особливо при екстремальних навантаженнях. Уже давно відомо, що при трудової діяльності інтенсивно працює - і збагачується зв`язками - лобова кора, головна зона «розумності». Розвиваються аналізатори, що забезпечують «професійну» чутливість і координацію. Зростає витривалість нервової системи. Успішний праця приносить позитивні враження, підвищує самооцінку, сприяє соціалізації дитини. Практико-орієнтоване і трудове навчання дає стійкі знання і вміння. Тобто можливість практичного праці в дитинстві має великий виховний і освітній потенціал.

Разом з тим, дитяча праця - це маса проблем. Безпека, дисципліна, регламент, організаційні і правові складності. А гроші - хіба можна вступати з неповнолітніми в фінансові відносини? А як довіряти їм і покладати на них відповідальність? Як переконати насторожених і стривожених батьків? Простіше діяти за традицією. Залучати дітей до господарсько-побутового праці зі скромною компенсацією, краще моральної. Я сам так працював в дитинстві. Ми пололи грядки, годин по п`ять в день, було важко. Ніяких засобів полегшення праці не передбачалося. Отримали за це 5% від зарплати наших батьків. А коли прибирали овочі, то зовсім безкоштовно - це була така форма дозвілля. Вважаю, роботодавець не залишився в збитку. Ще ми брали участь в «суспільно-корисній праці». Прибирали недопалки і папірці на якихось далеких пустирях. Було противно. Всі отримали щеплення - стійку відразу до подібного праці.

В індустріальному суспільстві дитячу працю - швидше ненормальне, «недобре» явище. У масовій свідомості він викликає асоціації з маленькими шахтарями або рабами на мануфактурах. Або спливає образ піонерів, копали пришкільний город. Ідея трудового виховання обмежується поданням, що діти можуть виконувати лише малоцінні і некваліфіковані завдання по господарству і в побуті.

Частково це так. Але ми живемо вже в ХХІ столітті - і в постіндустріальному суспільстві. Багато що змінилося. Що наприклад?



ЗРОСТАЄ ДОЛЯ ІНФОРМАЦІЙНОГО ПРАЦІ

В першу чергу змінився сам характер праці. Різко збільшилася частка інформаційного, семантичного праці, офісної діяльності. Слідом за розвитком високих технологій у всіх сферах діяльності, професійні завдання стають уніфікованими. Вантажник-логістик в порту, поліграфіст, менеджер і представники тисячі інших професій фактично виконують одну і ту ж діяльність: сидять за екраном комп`ютера і маніпулюють віртуальними об`єктами! Хірург, льотчик, інженер, геолог і навіть фермер можуть виглядати, ніби гравці в комп`ютерні ігри, вирішальні черговий складний «квест». Завдяки комп`ютеризації на перший план виходить не системне знання, а вміння швидко і точно управляти інформацією. Можливість для віддаленої роботи, дистанційного керування, виконання завдань через Інтернет скасовує соціальну сторону праці, існування трудових відносин в колективі.

Останні роки сформувався особливий, дуже потужний пласт трудової діяльності - управління комп`ютерними ресурсами. Образ фахівця тут різко змінився. Яким представлявся «комп`ютерний мудрець» двадцять-тридцять років тому? Такий собі лисуватий, в окулярах «професор» в білому халаті і з перфокартами в руці. А тепер це, безсумнівно, молода людина, навіть підліток! Саме молоді виявляють зростаючі успіхи в оволодінні динамічним світом інформаційних технологій (IT). Нещодавно я спостерігав на вулиці, як хлопчисько повчальним тоном розповідав своєму розгубленому таткові про комп`ютерні віруси. Якщо вдуматися, це нова, унікальна ситуація, коли діти в масі виявляються досвідченіше і искушеннее дорослих, можуть навчати їх якимось премудростям. Такого ніколи не було. Безліч підлітків займаються інформаційним бізнесом, створюють сайти, керують ними, працюють з IT. Фактично вони трудяться, потрапляючи в шар зайнятого населення.

Ставлення молодих людей до праці набуває специфіку нового століття. Вони не бажають «ходити на службу», виконувати «вказівки начальства», займатися одноманітним, рутинною справою. Парадокс в тому, що, молоді витрачають на роботу з IT набагато більше часу, ніж передбачено трудовим законодавством! І виконують безліч правил і рутинних дій. Підліток здатний проводить за комп`ютером більше 10 годин на добу, дуже втомлюватися, але при цьому відчувати себе «вільним»!

А чи вважаємо ми таких людей «трудящими»? Чи не таке просте питання. Поки що нам здається такий вид праці «ефемерним», а вміння - малоцінними (хоча і готові платити за нього, якщо, наприклад, хочемо налагодити комп`ютер). Ми не схильні визнавати, що наші учні - це потенційні (а то і реальні) молоді фахівці. Зазвичай підлітки, які не допущені до дорослих трудових відносин, займаються IT в формі гри, удосконалюючи свої «віртуалі», іграшки, оформлення, проводячи багато часу за спілкуванням в чатах. Хтось шукає вихід своїм здібностям в хуліганстві - створює віруси, наповнює форуми нісенітницею і лайкою.

Все це дуже актуально для Російського товариства. На території РФ існує кілька основних форм праці, в який втягуються неповнолітні: в аграрних регіонах це сільськогосподарські роботи, у великих промислових центрах - це робота на містоутворюючих підприємствах, в лісових регіонах - робота в шкільних лісництвах, повсюдно - господарсько-побутової працю з благоустрою шкіл . Таке залучення реалізує традиційні форми трудового виховання, про які добре відомо. Однак зі зростанням урбанізації все більше молодих людей виявляються відірваними від реального виробництва, і займаються тільки семантичної, інформаційною діяльністю. Їх зони активності - це школа, коледж, бібліотека, стіл для приготування уроків, комп`ютер. Яким чином здійснювати трудове виховання? Пропонувати їм мити підлогу в школі або збивати шпаківні? Навряд чи це буде зустрінута з ентузіазмом. Вважаю, більш ефективний шлях - залучення до високотехнологічного праці, зокрема до роботи з інформаційними технологіями.



Очевидно, що діяльність молоді в сфері IT потребує регламентації, а її потенціал - в плідної реалізації. А для цього потрібні розуміння і воля цілого суспільства. А конкретно програми залучення молоді в IT-проекти: технічні та творчі завдання в сфері комп`ютерних технологій та Інтернету, оплачувані споживачем.

Почасти це вирішило б і проблему грамотного працевлаштування неповнолітніх. Проблему актуальну, тому що молодим людям потрібні особисті кошти, потрібна практика для розвитку особистості, потрібні підстави для підвищення самооцінки і самоповаги - вагоміші, ніж одні тільки хороші оцінки в щоденнику. Нерідко неможливість знайти спосіб задовольнити всі ці (рівноцінні!) Потреби штовхає неповнолітніх на небезпечні, кримінальні дії.

ПЛАНУВАННЯ ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ - ТЕЖ ТЕХНОЛОГІЯ

У постіндустріальному суспільстві повертається традиція, коли син може допомогти батькові в його роботі - тепер уже тим, що знайде в Інтернеті відомості, отформатирует і роздрукує текст, перевірить пошту або проконтролює технологічний процес. Діти успішно трудяться в різних сферах. Наприклад, виготовляючи сувеніри, будучи акторами, а може і наїзниками на скачках (як в Індонезії - там кар`єра жокея робиться з 9 до 12 років).

Існує стереотип, що діти не переносять тривалі, систематичні навантаження. Однак нікого не дивує, що в спорті, музиці, балетному або цирковому мистецтві неповнолітні фактично займаються важкою працею. І навіть примусовим, оскільки вони виконують волю тренера і батьків! Мовляв, зараз вони ще не розуміють, що в майбутньому їм це принесе користь, тому їх слід примушувати. Втім, сьогодні суспільство все частіше противиться такому примусу. Людей з малолітства привчають до свободи вибору.

В Америці на мене справило враження прагнення до цієї свободи. «Яке ти плаття одягнеш, біле або червоне?» - Запитують батьки п`ятирічну дівчинку. «Біле! Хочу бути принцесою! »- Відповідає вона. «Дуже добре! Тільки ми йдемо в парк, і ти можеш забруднити або порвати плаття, і тоді нема в чому буде йти завтра на свято. »Дитина ображено замовкає. Замислюється. Через п`ять хвилин він спускається вниз ... в білій сукні. Сама прийняла рішення, сама готова нести за нього відповідальність. Можливо, її чекає невдача, але батьки поважають вибір навіть такої крихітки. Це повага вибору взаємно, і воно призводить не до розбещеності, а до більш відповідального і усвідомленого поведінки.

Почасти звичка до осмисленого вибору формує і орієнтири майбутньої кар`єри. Зазвичай діти не уявляють собі реалій дорослого праці, і вибирають професії публічні або модні: хочуть бути льотчиком, кондуктором, капітаном, лікарем, спортсменом, а найкраще актором! А в епоху кризи цінностей маса дітей хоче бути розбійником, рекетиром, банкіром (думаючи, що це елементарний шлях до грошей). Все це мрії, гра в дорослість, а ще - продукт обмеженості кругозору. Пам`ятається, у нас школярів возили на екскурсії на різні підприємства, і всім відразу хотілося працювати на кондитерській фабриці або на будівництві. У США існує цікава традиція «один день на роботі батьків»: підліток проводить цілий день з батьком, спостерігаючи, по-перше, реальний професіоналізм, а по-друге, якою ціною заробляються гроші. Для кого-то такий візит стає мотивом вибору професії.

Взагалі, позиція батьків залишається основним фактором у виборі професії. На другому місці - думка референтної групи, коли людина йде вчитися чи працювати слідом за друзями, знайомими. На третьому місці - фактор пропаганди, який особливо дієвий в критичні періоди життя (після закінчення навчання або в момент зміни роботи). Впливає і випадок. Втім, в сучасному суспільстві випадковості відводиться все менша роль. Для планування кар`єри застосовується ціла наука. В американських школах я побував на лабораторних заняттях, де студенти вчилися за допомогою комп`ютера планувати свій час, діяльність, сили, кошти і можливості. Планування починається з осмислення рівня, «планки». Хтось прагне стати класним фахівцем, інші обмежуються роллю технічного працівника, а може, рибалки. І в цьому виборі ніхто не бачить приводу для негативної оцінки. Це один із шляхів вибору.

Однак якісне навчання може коштувати цілий стан. Де ж взяти такі гроші здібним дітям? Існує система соціальної допомоги, що дозволяє отримати гранти на підтримку навчання. Але гроші дають не просто так, а «за заслуги» - персональні успіхи в навчанні та громадській роботі, і лише доповнюючи кошти, зароблені сім`єю. Зазвичай оцінити свої здібності і знайти благодійний фонд школярам допомагає штатний counselor - шкільний організаційний психолог. Він тестує учнів, допомагає вибрати коледж, підготувати документи, проводить фандрайзинг.

Певні кошти в навчання здібних дітей вкладають активні підприємства. Це одне з рішень проблеми рекрутингу, пошуку персоналу. Цільовий рекрутинг - справжнє мистецтво, яке має освоїти виробничий психолог. Де шукати цінні кадри - по оголошенню? Можна також залучати молодих людей з навчальних закладів, університетів і навіть шкіл. У деяких випадках плекати майбутніх перспективних працівників не менш корисно, ніж підбирати вже готових фахівців.

Але останніми роками тут з`явилася проблема: молода людина втратив ідеали корпоративного служіння. Тепер мало хто мислить собі кар`єру, як служіння одній справі, однієї компанії до пенсії. Професійну роботу планують як тимчасовий інструмент для підтримки банківського рахунку. І бажають витрачати на неї лише малу частину персонального часу. Або бачать в ній спосіб життя, спосіб саморозвитку, самовираження і навіть ... форму туризму! Наприклад, молода людина може подорожувати по світу як інструктор з дайвінгу, працюючи вожатим, учителем мови, волонтером, тимчасовим робітникам. Паралельно через Інтернет проводячи біржові операції (мені зустрічалися такі люди). Багато змінюють одну роботу за іншою, тому що їм так цікавіше, тому що вони при цьому вчаться, спілкуються, розширюють коло знайомств. І така непослідовність не обурюється: все частіше вважається, що молоді люди мають на неї право. Тому що немає такої справи, такого виробництва, яке було б цінніше, ніж людина, її здоров`я, особистість, її свобода.

НАВЧАННЯ І ОЦІНЮВАННЯ СТАЮТЬ цільової

Що ж тепер, взагалі відмовитися від нудної і важкої роботи? Ні - треба зробити її цікавою, перспективною, комфортною. Для того і служить психологія праці вкупі з ергономікою і раціональним менеджментом. Найсильніші психологічні стимули потрібні підліткам - для створення мотивації працювати. Але і в дорослий працю приходять «дитячі» елементи: гра, навчання, розваги. Вони роблять працю яскравіше, позбавляють від рутини. Цільова навчання - освоєння нових технологій, тренінги, відпрацювання ситуацій, зміцнення професіоналізму - дає колосальний прибуток виробництва.

У США трудове навчання відшліфовано і прив`язане до конкретної роботи. Тебе вчать саме тому, що ти будеш невдовзі робити. Навчають всіх дрібниць, від і до. Мені самому, перш ніж почати працювати з молоддю, довелося навчитися вмінню рятувальника, першої допомоги і водінню малих суден. Довелося розуміти лекторів, які розмовляли, ніби поклали в рот гарячу картоплину, а потім здавати іспити на чужій мові. Це була мука! Але зате я дізнався щось більше, ніж правила навігації - я «відчув» сенс технології презентацій і тестів. Американське суспільство створювалося з приїжджих, які часто не мали мовою, тобто були неписьменними. Плюс не володіли технологіями. Їх треба було швидко навчити професії і кваліфікувати. Я і сам, приїхавши туди, перетворився в неграмотного неумеху, і ніколи б не здав звичайний усний іспит. Зате практичні завдання і тести я мало помалу виконував, і дійсно швидко учився.

Існує думка (якого я і сам дотримувався), що тести не дають вербального і когнітивного розвитку, готується до них набагато простіше, ніж до усного іспиту, а відповідь легко вгадати. Виявилося - все навпаки. Тести були фактично мовним завданням. Варіанти підібрані так, що доводилося посилено думати, який вибрати. Питання охоплювали весь курс, треба вчити досконально. 20% помилок - і не пройшов, так що «метод тику» не допоможе. Списувати не можна: по-перше, не етично, по-друге, тебе відразу - дуже спокійно - позбавлять можливості отримати кваліфікацію. Багато помилок в тесті виникають від нестачі уваги або витривалості. Виявляється, це теж плюс, тому що доводиться розвивати не тільки знання предмета, а й універсальні якості семантичного праці.

Я порівнював з нашими традиційними «розвиваючими» іспитами (яких я прийняв тисячі). Студенти приходять з «кашею» в голові, а то і зовсім не готуються, потім списують відповідь і читають його з папірця. Крок в сторону - відразу «тонуть». Якщо позбавити їх можливості користуватися літературою - не здасть ніхто. Та й неможливо це - утримувати в голові зміст десятків книг, щоб відтворювати його у вигляді цілісного розповіді!

Особливо корисні тести при дефіциті часу. Тепер, коли кількість лекційних годин постійно скорочується, мене дуже виручають схеми-розробки і тестові завдання. Хоч їх і непросто скласти, вони піднімають рівень всієї групи, допомагають закріпити матеріал. Важливо тільки, щоб вони були складними, цікавими, усеохватними, щоб не тільки перевіряли, але і навчали. І не замінювали короткого усної співбесіди.

література:
Стрільців Ю.А. Інженерна і професійна психологія. М .: Рефл-бук / Ваклер, 2001..
Шульц Д., Шульц С. Психологія і робота. Питер, 2003.